Може би вече сте прочели термина „UX“ тук в BlogPasCher. Но какво е UX? И защо е важно за SEO ? В този урок ще ви обясним какво е това и защо не трябва да забравяте да работите върху него, ако искате да се класирате високо в Google. В допълнение към това скоро ще ви дадем няколко съвета какво да направите, за да сте доволни потребителите на уебсайта си.

Какво е UX?

UX означава User eXperience. Както може би сте разбрали, всичко зависи от това как потребителите възприемат даден продукт. Може да е уебсайт, но не е задължително. Това може да е приложение, мобилен телефон или друг физически продукт, който можете да използвате, дори кашон с мляко. Всичко зависи от това какво е усещането за използване на определен продукт. Дали продуктът ви кара да се чувствате развълнувани или щастливи, удоволствие ли е да го използвате, помага ли ви без усилие да постигнете това, към което сте се насочили? Или ви ядосва или разочарова, защото не работи или изглежда както сте очаквали?

UX или използваемост?

UX и използваемостта понякога се използват взаимозаменяемо. И двете се използват, за да опишат лекотата, с която посетителят използва вашия сайт. Потребителският опит обаче често се разглежда като по-широк от използваемостта. Ако даден уебсайт е много използваем - или лесен за ползване - посетителите ще могат лесно да намерят или направят това, което искат. Страхотният потребителски опит включва повече, например, естетика. Уебсайтът може да бъде лесен за използване, но в същото време скучен. Това означава, че използваемостта е страхотна, но потребителското изживяване може да бъде подобрено.

Например не се изискват илюстрации в публикациите ни в блога, за да се подобри използваемостта. Те обаче допринасят за потребителското изживяване на нашия сайт. Тези изображения допринасят за потребителския опит на нашия сайт. Без тях вашият опит в нашия блог ще бъде различен. По този начин UX може да бъде част от стратегията за брандиране, дори повече от използваемостта.

Защо е важно за SEO да подобри потребителското изживяване?

Така че защо подобряването на използваемостта и UX на вашия сайт трябва да бъде част от вашата маркетингова стратегия? SEO ? Google или други търсачки искат да предоставят на хората най-добрия резултат за тяхната заявка. Най-добрият резултат означава не само най-добрия отговор, но и най-доброто изживяване. Например, ако търсите отговора на „Какво е изследване на ключови думи?“ » Google иска да ви даде най-добрия отговор по отношение на скорост, сигурност и използваемост. Така че, дори ако сте написали страхотна статия, но вашият сайт е бавен или несигурен, Google няма да приеме статията ви за най-добрия отговор, който съществува.

Как Google оценява потребителския опит?

Google използва различни методи, за да направи образовано предположение за това как потребителите изпитват вашия сайт. Те гледат на неща като скоростта на сайта - едва ли има нещо по-скучно от страница, която отнема много време, мобилността, начина, по който сте структурирали съдържанието си, вътрешните и външните връзки. от вашите страници. Много висококачествени връзки към вашата уеб страница вероятно показват, че хората са имали добър опит, нали?

Освен това Google използва потребителски сигнали, за да разбере как посетителите откриват вашия уебсайт. Потребителските сигнали са модели на поведение, които Google вижда на вашия сайт. Ако много хора напуснат вашия сайт много бързо, те може да не са намерили това, което търсят. Разбира се, има някои изключения от това. Някои други потребителски сигнали са времето, прекарано на страницата, и колко често потребителите се връщат на вашия уебсайт. Ако те са високи, посетителите вероятно ще се насладят на вашия сайт или ще го намерят за полезен. Можете да проверите тези видове статистика за вашия сайт с Google Analytics и други инструменти за анализ на уебсайтове.

Неслучайно споменатите по-горе фактори са важни както за UX, така и за SEO. Google се опитва да разбере как хората изпитват уебсайт. Ето защо положителният опит на вашия сайт може да допринесе за класирането ви.

Случаят с холистичен SEO

Така че трябва ли да работите върху използваемостта и UX само за търсачките? Мисля, че можете да се досетите за отговора ни на това... Ние се застъпваме за холистичен поглед върху вашия уебсайт. Това означава, че се стремите да направите уебсайта си отличен по много начини: страхотно съдържание, лесен за използване – също и на мобилни устройства – и сигурен. Вие правите тези промени за вашите посетители. В крайна сметка потребителят е този, който ще купи вашите продукти или дори ще се абонира за вашите бюлетин.

Откъде да започнем?

Както винаги, започнете, като помислите за целта на вашия уебсайт и конкретни страници. Какво искате да правят посетителите на вашия сайт? Купувам неща ? Прочетете статиите си? Да дарите пари на вашата благотворителна организация? Целта на вашия уебсайт или конкретна страница на вашия сайт трябва да бъде на първо място в съзнанието ви, когато правите подобрения. Вашият дизайн и съдържание трябва да подкрепят тази цел. Като имате ясна цел в ума, това също ще ви помогне да дадете приоритет на подобренията за вашия сайт.

Ако искате да подобрите UX на вашия сайт, опитайте да го разгледате и от гледна точка на потребителя. Задайте си няколко въпроса - и бъдете честни:

• Какво очаквате да намерите на страница?
• Поддържа ли дизайнът на страницата целта на тази страница?
• Използвате ли правилните бутони на правилните места?
• Вашето съдържание добре ли е структурирано и лесно ли се намира?
• Добре ли се представя вашият мобилен сайт?

Повечето хора развиват слепи зони, ако работят много на сайта си. Следователно трябва да се възползвате от тази възможност да помолите хората да оценят вашия сайт, когато можете! Опитайте се да накарате хората от вашата целева група да тестват вашия сайт и да ги попитате дали е работил според очакванията. Можете също да използвате въпросници на сайта си или, ако не искате да ги безпокоите твърде много, използвайте въпрос за намерение за изход и ги попитайте защо напускат вашия сайт. Друг вариант е да направете A / B тест, за да разберете  (Източник на английски) кой дизайн на вашата страница дава най-добри резултати.

Така че, няма повече оправдания. Започнете да работите върху UX на вашия сайт и може да увеличите и класацията си!