Миналата седмица ще бъде запомнена от всички заради аудиторията на Марк Зукърбърг в Американския конгрес. Няма смисъл да отричаме, че Facebook събира много, много данни за отделни потребители.
Въпреки това всички видове бизнес и държавни организации са повече от склонни да използват тези данни за провеждане на кампании във Facebook. И така, лошо ли е Facebook за събирането на тези данни? И ако е така, не са ли толкова лоши и уебсайтовете, желаещи да предоставят / използват тази информация?
Регулацията все още изостава
Когато радиото се появи за първи път, компании спонсорираха повечето програми. Програмите бяха голяма реклама. Ние го наричаме сапунена опера, защото голяма фабрика за сапун го спонсорира! Постепенно разпространителите продаваха реклами на блокове, по време на търговски почивки.
Докато някои държави имат закони по отношение на рекламата и рекламите, повечето страни имат съвети, които предоставят насоки за това какво е разрешено в рекламите. Рекламодателите, медийните специалисти и обществеността разговарят помежду си и решават какво е разрешено и какво не.
И мисля, че това е, което трябва да правим с рекламата във Facebook. Трябва да мислим, да говорим и да зададем нови правила за тази рекламна игра. Заедно.
Корпоративна отговорност
Facebook не налага проследяващ пиксел на уебсайтове. Нито Google. И все пак, много сайтове имат всеки (Google & Facebook). Това е избор. Не казвам, че това е лош избор сам по себе си; Просто казвам, че това е избор. И мисля, че компаниите трябва да отделят време да помислят за последствията от този избор. Искате ли да използвате данни, събрани от хора, които посещават вашия уеб сайт да се насочите към тези хора във Facebook? Не можете да сте сигурни какво прави Facebook с тези данни, но вие им ги предавате.
Невежеството не е оправдание
Страхувам се, че много компании дори не знаят дали имат проследяващ пиксел или не. Отделите маркетинг или агенциите може да са се погрижили за това, без да обяснят как работи такава кампания за калибриране. Мисля, че компаниите носят отговорност да ги познават и да се грижат за тях. Говорим за събиране на данни за физически лица; Това са ценни данни за вашите посетители.
Трябва да образоваме себе си и децата си. Всички виждаме повторно калибриране, така че трябва да обясним как работи. Това не е ракетна наука, защото дори децата могат да я разберат.
Мнозина са забелязали, че след посещение на a уебсайт, рекламата на последния вече се показва във Facebook. Трябва да положим истински усилия, за да обясним този проблем на децата, бизнеса и правителствата.
Ако хората разберат, можем да имаме разумен разговор и да повдигнем въпросите, които са от значение.
Разговаряйте
Трябва да повдигнем етични въпроси. Какви данни имаме право да събираме от нашата аудитория? И с каква цел? Трябва ли да кажем на аудиторията си, че имаме активирани пиксели на нашия сайт?
Нямам отговори на тези въпроси. Различните хора ще измислят различни отговори. В това е красотата на етичните въпроси. Не съм експерт, но трябва да прочетете статията от Мортън Ранд-Хендриксен за използването на етиката в уеб дизайна (На английски), ако се интересувате от тези неща.
В крайна сметка всички трябва да мислим за това. Всички трябва да говорим за това. И в крайна сметка трябва да стигнем до консенсус. Трябва да приемем - и да спазваме - правила или закони, за да се справим с тези видове неща.