Защо моите имейли са спам? Разберете по-късно в тази статия.
Току-що изпратихте имейл до вашия списък. След известно време поглеждате към таблото си. За голямо ваше безпокойство, имейлът отиде направо в папките за спам на повечето получатели. Чудите се: защо имейлите ми отиват в папката за спам?
Тази статия търси отговор на този въпрос и какво можете да направите, за да сте сигурни, че повече хора получават вашите имейли във входящата си поща.
Маса на масата:
Въпроси fréquemment posées
Някои често задавани въпроси, свързани със спам имейли, са:
Защо моите имейли са спам в Gmail?
Имейл услуги като Gmail имат филтри, които автоматично сканират входящите имейли за думи и определени характеристики, които с течение на времето са станали обичайни за повечето спам имейли. Вашите имейли вероятно имат повечето квадратчета за отметка срещу спам, които Gmail е конфигурирал.
Защо моите имейли са спам в Outlook?
Същата теория за спам имейлите в Gmail се отнася и за Outlook. Има и други причини, като например лоши записи за удостоверяване за вашия домейн, репутацията на IP адреса на изпращащия сървър, политиката за защита от спам на получаващия сървър и т.н.
Какво ще ви трябва, за да следвате този урок
Някои от инструментите или приложенията, от които ще се нуждаете, за да предотвратите имейлите си от спам, включват:
- Програмата за проверка на спам: Проверките за нежелана поща са инструменти за проверка на това колко спам са вашите имейли. Някои от най-популярните включват Mail-Tester и Litmus. Mail-Tester също предлага начини за подобряване на вашия имейл по същия начин, по който Yoast предлага начини за подобряване SEO на статия.
- Доставчик на имейл услуги: доставчик на имейл услуги е по-добър вариант, ако изпращате голям брой кампании. Sendinblue, Drip и Constant Contact са примери за доставчици на имейл услуги.
Как да попречите на имейлите да отиват в папката за спам
СТЪПКА 1: Конфигуриране на имейл удостоверяване
Доброто удостоверяване на имейла казва на Gmail и други доставчици на входяща поща, че подателят на имейла не е лош актьор. Ако доставчикът на пощенска кутия е убеден, че сте легитимен субект, е по-вероятно вашият имейл да пристигне във входящите кутии на потребителите.
Има три популярни начина за удостоверяване на вашия имейл. Това са:
- SPF
- DKIM
- DMARC
FPS
Sender Policy Framework или SPF сравнява вашия IP адрес с IP адресите, упълномощени да изпращат имейли от вашия домейн. Мислете за това като за списък с IP адреси, които сте поставили в белия списък за изпращане на имейл от вашия име на домейн.
Например, тук е TXT SPF записът, използван от Google Workspace за удостоверяване на имейли:
v=spf1 include:_spf.google.com ~allТова е за Mailchimp:
v=spf1 include:servers.mcsv.net ?allЗа да въведете този текст във вашия сървър за имена на домейни (DNS), ще трябва да влезете в конзолата на вашия хостинг доставчик и да намерите къде да актуализирате TXT информацията за DNS на вашия домейн.
DKIM
DKIM означава Идентифицирана поща на DomainKeys. Мислете за това като за невидим подпис, защитен с криптиране, добавен към имейлите, които изпращате. Доставчиците на пощенски кутии могат да удостоверят този подпис, за да гарантират, че имейлът е от легитимен акаунт. Например всички изходящи имейли от сървърите на Google са подписани с:
d=*.gappssmtp.com.Можете също да конфигурирате DKIM, като добавите TXT подписа, който получавате от вашата услуга.настаняване пощенска кутия към DNS на вашия домейн.
DMARC
DMARC (Отчитане и съответствие за удостоверяване на съобщения на домейн) е протокол, използван, за да каже на мейл сървърите на получателите как трябва да обработват имейли, които не са преминали DKIM и SPF удостоверяване.
СТЪПКА 2: Почистете своя пощенски списък
Откъде взехте своя пощенски списък? Накарайте потребителите да се абонират за вашия бюлетин или купихте списък от някъде? Тази последна опция крие много рискове и може да обясни спама на вашите имейли.
Вашите имейли повече от вероятно ще бъдат преместени в папката за спам, ако пристигнат във входящата им поща, ако приемем, че имейлът първоначално не е бил маркиран като спам. В резултат на това доставчиците на входяща поща ще видят вашия домейн и имейлите, които изпращате, като досадни за техните потребители и ще ги преместят в папката за спам. Те може напълно да игнорират вашия имейл. Това води до ниска ангажираност и е също толкова лошо за вас.
Закупените имейл списъци също обикновено съдържат имейл адреси, които вече не са активни. Наличието на повече неактивни имейл адреси в списъка ви, отколкото активни адреси, е издайнически знак за доставчиците на пощенски кутии, че вероятно изпращате спам. Когато доставчиците на пощенски кутии забележат това, е по-вероятно те да класифицират вашите имейли като спам.
Най-добрият начин да разрешите този проблем е внимателно да съставите своя пощенски списък от онези, които ви доставят имейлите си. Освен това се уверете, че не привличате грешни абонати, защото в дългосрочен план ангажираността ще намалее.
И накрая, позволете на потребителите да се отпишат, като предоставите опция за отписване в имейлите си.
СТЪПКА 3: Използвайте най-добрите практики за имейл съдържание
По-долу са някои най-добри практики, които можете да приемете в реда за тема и в основния текст на вашия имейл. Те включват:
- Избягвайте подвеждащите теми. Уверете се, че съдържанието и контекстът на основния текст съответстват на това, което е в реда за тема. Освен това смекчете екстравагантните твърдения в темата.
- Избягвайте задействащите думи за спам в основния текст и в темата: няма изчерпателен списък с тригери за спам, но можете да се обзаложите, че пишете "$$$$" или "!!!!! или писане с ВСИЧКИ ГЛАВНИ БУКВИ в имейла ви създава проблеми с алгоритмите за спам. Те са подобни на тригерите уловен от решенията за защита срещу спам на WordPress.
- Избягвайте правописни и граматически грешки. Спамовете са легендарни с предизвикващите главоболие граматически и правописни грешки.
- Избягвайте да изпращате прикачени файлове: въпреки че понякога е неизбежно, винаги е по-добре да не ги включвате (изображения, файлове и т.н.). Те са тригери за спам, тъй като представляват заплаха за сигурността под формата на зловреден софтуер и вируси.
- Уверете се, че информацията в реда „От“ е точна, а не просто произволна.
- Включете вашия бизнес адрес в имейла.
Колко често изпращате имейли има значение. Не искате потребителите да се чувстват така, сякаш ги тормозите. Ограничете имейлите само до важна информация.
СТЪПКА 4: Помолете вашите абонати да включат вашия имейл адрес в белия списък
Няма по-добър начин да предотвратите изпращането на имейлите си от нежелана поща от това потребителите да поставят вашия имейл адрес в белия списък. Поставянето на вашия имейл в бял списък казва на доставчиците на пощенски кутии, че потребителите ви имат доверие.
Когато изпращате имейла за добре дошли на нови абонати, винаги учтиво ги молете да поставят вашия имейл адрес в белия списък.
Подобни елементи:
- 100 термина в речника за SEO, които трябва да знаят начинаещите
- 10 най-добри безплатни онлайн проверки за плагиатство за блогъри
- Купуване на препратки: Всичко, което трябва да знаете за платените връзки
- Топ 10 инструмента за анализ на заглавия за създаване на печеливши награди заглавия
- Как да оптимизирате отново съдържанието на блога си, за да увеличите трафика си от търсене?
Заключение: Защо моите имейли са спам?
Никога не е добре за бизнеса или блога ви имейлите ви постоянно да завършват в папките за нежелана поща или спам на потребителите.
Най-често срещаният виновник е, че вашият имейл не е удостоверен с помощта на протоколите SPF, DKIM и DMARC. Чрез коригиране на този и всички други проблеми, обсъдени по-горе, повече имейли няма да бъдат пренасочени към папки за спам.
Имате ли въпроси относно тази или друга тема, свързана с блоговете? Изпратете ни съобщение в секцията за коментари и ще се радваме да се свържем с вас възможно най-скоро.