Търсите ли най-добрите AI чатботове? Вие сте на правилното място.
Нашите топ 3 AI чатбота са;
- Zoho Chatbot
- Тидио
- Manychat
Какво е AI чатбот и как работи?
Чатботовете с изкуствен интелект (ИИ) са обучени да водят разговори, подобни на тези на хората. Можете да ги използвате на вашия уебсайт, в онлайн магазините си, за продажби, обслужване на клиенти и др.
Чатботовете с изкуствен интелект използват машинно обучение и обработка на естествен език, за да разберат намеренията на потребителите и да отговорят на техните заявки.
Тези чатботове са изключително интелигентни и се учат от предишни разговори, за да предоставят подходящи и точни данни във времето.
Тези роботи с изкуствен интелект могат да предложат по-бързо обслужване на клиентите и са изключително достъпни.
Ако търсите НАЙ-ДОБРИТЕ чат ботове с изкуствен интелект, ето подбран списък с 10-те най-добри чатбота.
Съдържание
10-те най-добри чат бота с изкуствен интелект за 2025 г. [ръчно подбран списък]
1. Zoho Chatbot
Ако търсите усъвършенстван AI чатбот, който да ви помогне с поддръжката на клиенти, опитайте Zobot от Zoho.
Той ви предлага създател на чатбот без код, който ви помага лесно да вградите чат на живо във вашия уебсайт, приложение или онлайн магазини.
Ето как изглежда;
Както можете да видите по-горе, не са ви необходими никакви технически умения, за да изградите и персонализирате функционалността на чатбота в уебсайта. Можете да добавяте или променяте правила, за да създадете поток за вашия чатбот.
Предимства:
- Той също така ви дава отговарящ бот, който разбира често срещаните въпроси на клиентите и им отговаря по естествен начин.
- Възможност за предоставяне на кратки отговори на често задавани въпроси
- Можете лесно да свържете чатбота към вашите сървъри
- 100% може да се персонализира
- Интегрира се безпроблемно с всички ваши инструменти за продажби и поддръжка.
- Предлага ви анализ на разговорите на чатбота
- Изключително изгодни ценови планове, започващи от $7 на месец.
недостатъци:
- Ценовите планове на Zoho Chatbot от нисък клас имат ограничени функции.
Цени на Zoho Chatbot: Zoho Chatbot предлага безплатен план, който ви дава достъп до 100 чат сесии на месец. Ако искате да отключите повече функции, изберете платените планове, изброени по-долу.
1. Основен: Това е най-евтиният план на Zoho, струващ само $7 на месец (ако се таксува годишно) и предлагащ следните функции.
- Преглед на посетителите (50 хиляди посетители/месец)
- 1000 чат сесии/месец
- 1 персонализиран чатбот
- Разширена информация за посетители
- Имейл подпис за чат
2. Професионален: Този план струва само $12,75 на месец (ако се таксува годишно) и предлага следните функции.
- Всичко BASIC плюс
- Преглед на посетителите (100 хиляди посетители/месец)
- Неограничени чат сесии
- 5 персонализирани чатбота
- Facebook Messenger
- Ново приложение WhatsApp
- Telegram
3. Предприятие: Този план струва само $20 на месец (ако се таксува годишно) и предлага следните функции.
- Всичко в плана PROFESSIONAL плюс
- Преглед на посетителите (200 хиляди посетители/месец)
- Котешки превод
- 10 персонализирани чатбота
- Отговор на Bot Zia
- Автопилот
- Маркирания
2. домофон
Intercom е добре позната платформа за обслужване на клиенти, която предлага чатбот, наречен „Resolution Bot“, който ви помага с автоматизирана 24/7 поддръжка.
Можете лесно да създавате автоматизирани отговори въз основа на критерии като обслужване на клиенти, разходи на клиенти, тип бизнес и др.
Ето как изглежда;
Предимства:
Ето някои от невероятните му предимства.
- Можете да го използвате веднага щом клиентите започнат да пишат, за да ускорите обслужването на клиентите.
- Можете да автоматизирате отговорите на 38 езика
- Чатботът се учи с времето
- Според Intercom, 33% от често срещаните въпроси са разрешени мигновено и фирмите отбелязват драстично подобрение с 44% във времето за отговор на клиентите.
- Лесни за обучение инструменти за автоматизация
недостатъци:
- Персонализациите могат да бъдат трудни
Цени : За малки фирми Intercom предлага начален план, започващ от $74/месец.
за годишно таксуване.
За повечето фирми той предлага три опции за ценообразуване, включително;
- Планът Подръжка предлага чат на живо за поддръжка, екипни пощенски кутии, билети и др.
- Планът Ангажиране предлага насочени съобщения и известия, персонализирани ботове, мобилни въртележки, банери и др.
- Планът Превръщам предлага разговорни чатботове, чат на живо за продажби, интелигентна квалификация на потенциални клиенти и др.
Всички горепосочени ценови планове се предлагат с персонализирани тарифи, базирани на вашите нужди. Можете да се свържете с екипа им за поддръжка, за да разберете вашата цена.
3. Tidio Chatbot
Искате ли да достигнете до аудиторията си и да се свържете с нея, където и да се намира? Търсите ли лесен за използване софтуер за чат на живо? Трябва да опитате Tidio Chatbot.
С Tidio Chatbot можете да общувате с аудиторията си чрез чат на живо, чатботове и имейл. Над 300 000 фирми използват Tidio за чат на живо.
Ето как изглежда бекенд функционалността;
Предимства:
- Той ви дава повече от 35 предварително проектирани шаблона, така че можете лесно да ги персонализирате според вашите маркетингови и търговски нужди.
- Той предлага безплатен плъгин за WordPress, който може да се използва като джаджа за добавяне на чат на живо и е 100% удобен за мобилни устройства.
- Възможността за бързо превключване между чат на живо, чатботове, имейл, Messenger и др.
- Предлагайте 24/7 поддръжка в реално време с чатботове
недостатъци:
- Чатботът на Tidio не позволява на модераторите на чата да упражняват 100% контрол.
Цена: Tidio предлага безплатен план, който е чудесен избор за тези, които тепърва започват и предлага следните предимства;
- Чат на живо - разговори с 50 потребители
- Чатботове - разговори със 100 потребители
- Подкрепа по електронна поща
Ако желаете да се възползвате от всички функции на Tidio, изберете платената оферта, спомената по-долу.
1. комуникатор : Този план струва $15,83 на месец (ако се таксува годишно) и предлага следните функции.
- Чат на живо - неограничени разговори
- До 5 оператора
- Поддръжка по имейл, чат на живо 24/5
2. Chatbots : Този план е по-препоръчителен за тези, които се нуждаят от AI чатботове, струва $15,83 на месец (ако се таксува годишно) и предлага следните функции.
- Чатботове - започващи от 1000 тригера
- Поддръжка по имейл, чат на живо 24/5
3.Tidio+: Това е най-добрият план за агенции и екипи, струващ $240,83 на месец (ако се таксува годишно) и предлагащ следните функции.
- Чат на живо - неограничен брой разговори
- Персонализиран брой оператори
- Чатботове - персонализиран брой ангажименти
- Имейл, чат на живо 24/5, 24/7 телефонна поддръжка за спешни случаи
4. FreshChat
FreshChat се използва от над 60 000 фирми по целия свят за поддръжка, маркетинг и продажби. Той ви помага да задоволите всякакви нужди, включително съобщения, чат на живо и дори имейл и гласова комуникация.
Ако търсите лесна за използване платформа за създаване на ботове, задвижвани от изкуствен интелект, на вашия уебсайт или в собствено приложение, FreshChat е отличен избор за вас.
Ето как изглежда неговият бекенд;
Предимства:
- Свържете се с аудиторията си чрез чат на живо по различни канали: уеб, мобилни устройства, WhatsApp, Facebook Messenger и др.
- Осигурява мигновени и точни отговори 24/24
- Изпращайте насочени съобщения
- Създайте интегрирани често задавани въпроси, за да можете да отговаряте на въпроси от вашите потребители по-бързо.
- Изберете от над 33 езика, за да персонализирате своя чат на живо
- Предлага безплатен план и 21-дневен безплатен пробен период за платени планове
недостатъци:
- Трудно е да управлявате няколко акаунта
Цена Предлага се безплатен план, който може да се използва за управление на до 100 контакта. Ако искате по-високи лимити, изберете платения план по-долу.
Растеж Този план струва само $15 на месец и ви позволява да управлявате до 2000 сесии с ботове на месец, както и 500 контакта за кампания.
Популярен Този план е полезен за екипи и струва $39 на месец. Можете да управлявате до 3000 сесии с бот на месец и 500 контакта за кампания.
Enterprise Този план е подходящ за бизнеси и екипи и струва $69 на месец. Можете да управлявате до 5000 сесии с бот на месец и 500 контакта за кампания.
5.ChatBot.com
ChatBot е друг популярен чатбот, който използва изкуствен интелект и обработка на естествен език, за да предоставя точни и полезни отговори на потребителите.
Той предлага платформа „всичко в едно“, която ви позволява лесно да създавате и персонализирате разговорни чатботове, които можете да добавите към вашия уебсайт или онлайн магазини.
Ето как изглежда;
Както виждате, можете лесно да настроите автоматизирани тригери въз основа на въпроси на клиенти.
Предимства:
- Той незабавно отговаря на 100% от често срещаните въпроси.
- Можете да провеждате разговори на живо с неограничен брой клиенти.
- Възможност за свързване с потенциални клиенти в реално време
- Предлага 14-дневен безплатен пробен период
- Предлага готови шаблони, които можете да персонализирате според вашите нужди
- Предлага интеграции с едно кликване за добавяне на чатботове на живо към вашия уебсайт или Facebook
- Опции за достъпни цени, започващи от $52 на месец.
недостатъци:
- Не предлага безплатен план, тъй като повечето от AI чатботовете, споменати на тази страница, предлагат безплатни планове.
Цена: ChatBot предлага три ценови плана.
1. Стартер : Този план е подходящ за малки предприятия и струва $52 на месец при годишно таксуване. Той предлага следните функции.
- 1 активен чатбот
- 1 валидни котки/месец
- Неограничен брой истории
- 7-дневна история на обучението
2. екип Този план е подходящ за развиващ се бизнес и струва $142 на месец при годишно фактуриране. Той предлага следните функции.
- 5 активни чатбота
- 5000 валидни котки/месец
- Неограничен брой истории
- Неограничена история на обучение
3. Бизнес : Този план е подходящ за големи бизнеси, струва $424 на месец (на база годишно фактуриране) и предлага следните функции.
- Неограничен брой активни чатботове
- 25 валидни котки/месец
- Неограничен брой истории
- Неограничена история на обучение
3. Екип : Този план е подходящ за големи бизнеси, струва $424 на месец (при годишно таксуване) и предлага следните функции.
- Неограничени активни чат ботове
- 25 000 валидни котки/месец
- Неограничен брой истории
- Неограничена история на обучение
Започнете своя безплатен пробен период с ChatBot
6. Маничат
Знаете ли, че повече от един милион фирми от над 190 държави използват ManyChat за чат маркетинг?
ManyChat е една от най-популярните платформи за чат маркетинг, генерираща над един милиард чат конверсии годишно.
Ето как изглежда неговата чат функционалност;
Предимства:
- Автоматизирайте реализациите на различни платформи като Messenger, Facebook, SMS, Instagram и др.
- Не е необходим опит в кодирането, тъй като предлага конструктор с плъзгане и пускане.
- Той е изключително полезен за разклонени и скриптирани разговори.
- Предлага се безплатен план
недостатъци:
- ManyChat няма интеграция с WooCommerce
Цена: Manychat предлага два ценови плана.
1. Безплатно : Този безплатен план ви позволява да ангажирате до 1000 контакта БЕЗПЛАТНО.
- Директни съобщения в Instagram
- Facebook Messenger
- Неограничени персонализирани емисии за ангажиране на до 1000 контакта
- Сегментирайте контактите си с 10 клиентски маркера
2. Професионалист: Ако искате да се свържете с неограничен брой хора, изберете този план. Струва ви $15 на месец и ви предлага следните услуги.
- Неограничен брой контакти
- Директни съобщения в Instagram
- Facebook Messenger
- SMS текстови съобщения (платени)
- Имейл (платен) и др
7. DREAM Cat
Ако търсите цялостна платформа за комуникация с клиенти, която предлага поддръжка в реално време, REVE Chat е за вас.
REVE Chat предлага многоканална поддръжка, която ви позволява да предоставяте 24/7 обслужване на клиенти по различни канали, като Facebook Messenger, WhatsApp for Business, Viber и Telegram.
Ето как изглеждат чатботовете на REVE Chat;
Предимства:
- Предлага уникална функция, наречена „Видео чат“, която ви позволява да провеждате гласов и видео чат лице в лице само с едно кликване.
- Предлага AI чатботове за отговаряне на често задавани въпроси
- Управлявайте всички разговори на едно място с чат на живо
- Предлага широка гама от готови за употреба шаблони за маркетингови, продажбени или поддържащи цели.
недостатъци:
- Има моменти, когато системата за управление на билети на Reve Chat създава проблеми.
Prix: Reve Chatbot предлага следните три опции за ценообразуване.
1. Стандарт: Този план струва $44 на месец, ако се таксува годишно, и предлага следните услуги.
- 1 активен чатбот
- 1000 уникални и ангажирани посетители на месец
- 30 дни история на чата
- Конструктор на визуален чатбот
2. Подробно : Този план ви дава неограничена история на чатовете, струва $224 на месец, ако се таксува годишно, и предлага следното.
- 10 активни чатбота
- 5000 ангажирани уникални посетители / месец
- Неограничена история на чатовете
- Резервни отговори
- Назначаване на срещи
- Създаване на ЧЗВ
3. Enterprise : Този план ви предлага всички необходими функции и струва $449 на месец, ако се таксува годишно, като предлага следните функции.
- 25 активни чатбота
- 25000 ангажирани уникални посетители / месец
- Неограничена история на чатовете
- Анализ на настроението
- Обучение за машинно обучение
- Управление на масови данни
- Специализиран акаунт мениджър
8. Чат на живо в HubSpot
Търсите ли безплатен софтуер за чат на живо? В такъв случай ще ви хареса Live Chat CRM на HubSpot, който е напълно безплатен за използване.
Със софтуера за чат на живо можете да организирате срещи, да отговаряте на често задавани въпроси и много други. Можете също така да изпращате персонализирани съобщения въз основа на вашата информация за контакт.
Ето как изглежда неговият бекенд;
Предимства:
- Автоматично свързвайте чатьорите с членовете на вашия екип (или обслужване на клиенти)
- Персонализирайте джаджата си за чат, за да съответства на вашата марка
- Напълно безплатен за използване
- Бързо създавайте чатботове, използвайки предварително изградени шаблони
- Можете да се свържете със софтуера за чат на живо и да отговорите директно чрез Slack
недостатъци:
- Буквално няма такива. Освен това, използването му е безплатно.
Цена: Той е 100% безплатен за използване.
9. Customers.ai OmniChat
Ако търсите многоканален чатбот, който ви помага да общувате незабавно с клиентите си чрез месинджър, уеб чат и SMS - опитайте OmniChat от Customers.ai.
Най-хубавото? OmniChat запазва историята на разговорите на вашите клиенти в Messenger, независимо от устройството, което използват, за да ви пишат. Той предлага и плъгин за WordPress, който осигурява безпроблемна интеграция със сайтове на WordPress.
Ето как изглежда автоматичният разговор в OmniChat;
Както можете да видите, той отговаря незабавно на запитванията на клиенти и можете също да зададете предварително дефинирани правила за по-бързи отговори.
Предимства:
- Достъп до инструменти за многоканален чатбот
- Инструменти за онлайн чат
- Предоставя ви инструменти за SMS маркетинг
- Приложение за мобилен маркетинг Omnichat
- Предлага плъгин за инсталиране с едно щракване за WordPress
- Детайлно позициониране и персонализиране
- Персонализирано приветствено съобщение: Можете лесно да настроите автоматично приветствено съобщение, когато хората ви изпратят съобщение от чата на вашия уебсайт.
- Маркиране на страница във Facebook, което ви позволява автоматично да показвате логото на вашата компания
недостатъци:
- Ограничени пратки за чат без марка, дори с първокласни оферти
Цена: Той предлага следните три ценови плана.
1. VIP издание : Този план е безплатен и ви позволява да изпратите 10 небрандирани съобщения на Customers.ai до максимум 250 контакта.
Ето какво получавате с VIP изданието:
- Изпращане на текст и изображения чрез директни съобщения
- DM отговори за до 5 ключови думи
- До 5 различни отговора от споменаване в историята
2. Платина : Този план предлага усъвършенствана автоматизация на съобщения в Instagram и Facebook и струва $9,95 на месец, със следните функции.
- 500 пратки без марка от Customers.ai
- 1 контакта
- DM отговори за неограничен брой ключови думи
- Неограничен брой отговори на споменавания на различни истории
3. Startup : Този план предлага всички функции като незабавно ангажиране, разширена автоматизация и кампании за повторно ангажиране чрез SMS, уеб чат и др. Цената му е $119 на месец и предлага следните функции.
- 1 многоканална входяща кутия
- 1000 кредита за изпращане
- 3 контакта
- 1 потребител
- Автоматизиране на реклами за съобщения във Facebook и Instagram
- Drip кампании за Instagram DM и Facebook Messenger
10. Дрифтирайте персонализирани чатботове
Търсите ли богата на функции платформа, която ви помага да създавате персонализирани чатботове? Търсите ли базирана на облак услуга за чат на живо, услуга за съобщения в приложението? Тогава персонализираните чатботове на Drift са изключително за вас.
Най-интересното ? Можете да проектирате Drift чатботове, които взаимодействат с вашите клиенти по персонализиран начин. Ако искате да осигурите 24/7 поддръжка на клиенти, тогава определено трябва да се обърнете към ботовете на Drift.
Ето как изглежда неговият интерфейс;
Предимства:
- Помага ви да генерирате точни и полезни отговори на въпросите на вашите клиенти.
- Възможността за интегриране на персонализираните чатботове на Drift с други инструменти, като например инструменти за маркетинг и продажби.
- Предлага възможност за A/B тестване за тестване на различни съобщения на чатботове с изкуствен интелект.
- Получавайте известия в реално време, когато някой участва в чат на живо
недостатъци:
- Това е изключително скъпо
Цена: Drift предлага три ценови плана, които са изброени по-долу.
1.Премиум: Месечната цена за този план започва от $2500 и предлага следните функции.
- Чат директно
- срещи
- Персонализирани чатботове
- Intel
- Известия в реално време
2. Подробно : Той предлага персонализирано ценообразуване и включва следното в зависимост от вашите нужди.
- Автострада
- Зрителите
- A / B тест
- Разширено маршрутизиране
3. Enterprise : Той е подходящ за големи предприятия, предлага персонализирани цени въз основа на вашите нужди и се предлага със следното.
- Работни пространства
- Чатботове, задвижвани от изкуствен интелект
- Гъвкаво маршрутизиране
- Персонализиран RBAC
- Какво чакаш?
И така, какво чакате?
Често задавани въпроси за най-добрите AI чатботове през 2025 г
Ето някои често задавани въпроси относно чатботовете с изкуствен интелект.
Какво е AI chatbot?
AI чатботовете използват NLP и алгоритми за машинно обучение, за да водят човешки разговори с потребителите.
Какви са различните видове AI чатботове?
Следват някои от най-често използваните AI чатботове;
- Базирани на правила чатботове
- Чатботове за машинно обучение
- Гласови чатботове
- Хибридни AI чатботове
Какви са ползите от използването на AI chatbots в бизнеса?
Ето някои от предимствата на AI чатботовете;
- По-бързи времена за реакция на клиентите
- Те са печеливши
- Те ви помагат да автоматизирате
Кои са най-добрите AI чатботове?
Най-добрите чатботове за 2025 г. са както следва.
- Конструктор на HubSpot Chatbot
- Домофон
- Drift Custom Chatbots
Apple Siri чатбот ли е?
да Гласови технологии като Siri, Alexa, Google Assistant и др. са примери от реалния свят за чатботове с изкуствен интелект, които предлагат разговорен изкуствен интелект.
Други ресурси:
- Най-добрите примери за блогове, които ще ви вдъхновят да създадете блог за печелене на пари
- 10 популярни вида блогове, които правят пари
- Как да напиша завладяващо описание на блог?
- 18 стратегии за популяризиране на вашите публикации в блога: Увеличете трафика си
- 20 най-добри безплатни ресурса за блогове
- 5 най-добри лаптопа за писатели и блогъри
- Купуване на препратки: Всичко, което трябва да знаете за платените връзки
- Какво е лично брандиране: Примери за лична марка
- Как бързо да увеличите трафика от търсене на уебсайта си
- 11 мощни тайни за увеличаване на трафика на вашия уебсайт за по-малко от 60 дни
- Как да използвате Google Trends, за да печелите пари
- Как да станете успешен YouTuber: Най-доброто ръководство за начинаещи
- Защо първите 6 месеца блогване са най-трудни
- Топ 21 на най-добрите сайтове за публикуване на блогове с +25 Domain Authority (DA)
- 10 най-добри умения за блогване, необходими, за да станете професионален блогър
- Предимствата на блоговете: Топ 8 на основните предимства на блога
- 5 най-добри лаптопа за писатели и блогъри
Последни мисли за чатбота с изкуствен интелект
Що се отнася до чатботовете с изкуствен интелект, има множество опции; ние изброихме само няколко от най-добрите чатботове с изкуствен интелект, които можете да обмислите.
Както вече споменахме, чатботовете с изкуствен интелект използват обработка на естествен език, за да се учат от взаимодействията с потребителите. Колкото повече потребители взаимодействат с тези чатботове, толкова по-добри отговори генерират те с течение на времето.
Какво е вашето мнение за чатботовете с изкуствен интелект? Използвали ли сте някой от споменатите от нас чатботове? Имате ли въпроси? Споделете вашите мисли в секцията за коментари по-долу.