40 малко известни статистики за имейл маркетинг, които трябва да знаете през 2025 г.

Търсите ли най-новите статистически данни за имейл маркетинга за 2025 г.? Търсенето ви приключва тук.

Знаете ли, че имейлът генерира $36 възвръщаемост на инвестицията за $1 които харчите?

Каквато и да е вашата ниша, имейл маркетингът предлага множество предимства, включително;

• Оловно поколение
• трафик
• Реализации 
• Ангажираност на потребителите и други

Нека открием интересната статистика за възвръщаемостта на инвестициите в имейли без повече забавяне.

---

Съдържание

---

Пълният списък със статистики за имейл маркетинг за 2025 г.

1. Колко потребители на имейл има по света?

В момента има над 4,48 милиарда потребители на имейли по света през 2025 г. Очаква се този брой да достигне 4,73 милиарда потребители през 2026 г. (Statista)

90% от американците над 15-годишна възраст използват имейл. Четирима от петима маркетолози предпочитат имейл маркетинга пред социалните медии.

2. Колко имейла се изпращат и получават всеки ден?

Приблизително 361 милиарда имейла са били изпращани всеки ден по целия свят през последната година. (Източник: Venngage)

Venngage също така съобщава, че броят на имейлите, изпращани и получавани ежедневно по целия свят, ще достигне над 392 милиарда до 2025 г.

3. Кой е най-широко използваният имейл клиент в света?

През 2025 г. Apple държи най-големия пазарен дял с 49,79%, следвана от Gmail с 25% дял. Microsoft Outlook е на трето място с пазарен дял от 7,70%.слънчоглед)

4. Какъв е средният процент на доставяне на имейли?

Средният процент на доставяне на имейли за всички доставчици на имейл услуги е 79,6%.

5. Кога е най-доброто време за изпращане на имейли, за да получите по-добри проценти на отваряне?

Имейл кампаниите, изпратени в 4 часа сутринта, имат процент на отваряне от 24,31%, следвани от 9 часа сутринта (20,22%) и 11 часа сутринта (20%).

6. Какъв процент от имейлите се отварят на мобилни устройства?

Средният процент на отваряне на имейли е само 18% във всички индустрии по света. 65% от всички имейли се отварят на мобилни устройства, като някои региони показват значително по-високи или по-ниски нива.

Статистика за възвръщаемостта на инвестициите в имейл маркетинг

Този раздел е за вас, ако търсите вълнуваща статистика за възвръщаемостта на инвестициите (ROI) от имейл маркетинга като маркетолог.

1. Каква е възвръщаемостта на инвестициите от имейл маркетинг?

Имейл маркетингът има невероятна възвръщаемост на инвестициите от 36:1. За всеки похарчен долар от имейл маркетолозите, те получават 36 долара в замяна. (Sunflower)

Ето възвръщаемостта на инвестициите в имейли по индустриален сектор;

• Медии, издателска дейност, събития, спорт и развлечения: 32 (за всеки похарчен 1 долар)
• Софтуер и технологии: 36 (за всеки похарчен $1)
• Маркетингова, PR и рекламна агенция: 42 (за всеки похарчен $1)
• Търговия на дребно, електронна търговия и потребителски стоки: 45 долара (за всеки похарчен 1 долар)

2. Какъв е средният процент на отваряне на имейл?

Средният процент на отваряне на имейли в ключови сектори е 35,63%. (Източник: MailChimp)

MailChimp съобщава, че най-високите нива на отваряне се наблюдават при имейли с нестопанска цел, с процент на отваряне от 40,04%.

Процентът на отваряне на имейли измерва процента на отворените имейли.

3. Какъв е средният процент на конверсия на имейли?

През 2025 г. средният процент на конверсия от имейл маркетинг е 2,9%. (Източник: Ruler Analytics)

Коефициентът на конверсия на имейли представлява процента на абонатите, които са извършили конкретно действие, като например извършване на покупка или регистрация за услуга, след като са кликнали върху имейла.

4. Помага ли ви имейлът с изоставени пазарски колички?

Според Музенд, 10,37% Имейлите за извличане на кошницата водят до реализации. Това е значително по-високо от средния процент на реализация по имейл (1,06%). (Източник на изображението: Bolt.com)

Бакшиш: Ако хората оставят някои продукти в количката и не завършат процеса на плащане, изпратете имейли със специални стимули или отстъпки, за да подобрите реализациите.

5. Какъв е средният процент на отписвания в имейл маркетинга?

Средният процент на отпадане е по-малък от 1% в различните сектори.

Процентът на отписванията е процентът на абонатите, които са избрали да се отпишат от бъдещи имейли.

Това ще варира в зависимост от честотата на имейлите, качеството на вашите бюлетини, времето на изпращане на имейлите ви и т.н.

Изпращането на твърде много имейли е причината 46,4% от хората да се отпишат от имейл бюлетин.

6. Какъв е средният CTR в имейл маркетинга?

Според MailChimp, средният процент на кликване върху имейли във всички сектори е 2,91%.

В случай, че сте любопитни, ето някои от секторите с най-висок процент на кликване;

• Хобита (5,01%)
• Медии и издателска дейност (4,62%)
• Правителство (3,99%)
• Дом и градина (3,03%)

Честотата на кликване (CTR) на имейл е процентът на абонатите, които са кликнали върху една или повече връзки във вашия имейл.

7. Кои са най-големите предизвикателства на целевата страница?

Според GetResponse, 45% от маркетолозите изпитват затруднения с насочването на трафик към целевите си страници. 33% имат ниски проценти на конверсия, 18% се нуждаят от помощ с A/B тестване и оптимизация, а 16% се нуждаят от помощ с текста на целевата страница и призивите за действие.

8. Колко дълъг трябва да бъде един имейл?

Средностатистическият имейл съдържа 435 думи и четенето му отнема приблизително 3 минути. Темите са средно 44 знака, а около 7% от тях включват емоджита.

9. Какъв е средният процент на отказване на имейли?

Средният процент на отказване за маркетингови имейли е приблизително 2 до 3%. (Campaign Monitor)

Този процент може да варира в зависимост от качеството на вашия имейл списък и доставчика на имейл услуги, който използвате.

Ако наблюдавате процент на отпадане над 5%, трябва да помислите за смяна на софтуер за имейл маркетинг. Ето защо е изключително важно да изберете платформа за имейл услуги с най-висок процент на доставяне.

В случай, че се чудите, процентът на отказване на имейли е процентът на имейл адресите във вашия имейл списък, които не са получили вашите бюлетини поради различни причини, като например оплаквания за спам, маркирано съдържание и др.

10. Харесват ли хората имейли с конкретни оферти?

Да. Според Liveclicker, 55% от потребителите харесват имейли, съдържащи подходящи продукти и оферти.

Статистика за B2B имейл маркетинг

Ето някои от най-новите статистики за B2B имейл маркетинг за 2025 г.

1. Какви са предимствата на имейлите за рожден ден?

Знаете ли, че имейлите за рожден ден генерират 342% повече приходи на имейл от рекламните имейли? Освен това, имейлите за рожден ден имат 179% по-висок процент на кликване от рекламните имейли. (Източник: Experian)

Ако управлявате бизнес или онлайн магазин, не забравяйте да съберете данните за раждане на клиентите си. По този начин можете да изпращате ексклузивни имейли за рожден ден със специални стимули, за да генерирате повече продажби.

2. Каква е статистиката за задействаните имейли?

Проучване на Epsilon съобщава, че задействаните имейли постигат среден процент на отваряне от 74,9% и са със 161,9% по-високи от традиционните масови съобщения.

3. Колко B2B компании използват имейл маркетинг?

71% от B2B организациите използват имейл бюлетини (Източник: Content Marketing Institute)

За повечето бизнеси имейл маркетингът е най-популярната собствена медийна платформа за разпространение на съдържание след уебсайта и социалните медии.

Вижте следните данни, за да видите основните методи, използвани от повечето маркетолози за популяризиране на съдържанието си.

4. Кои са основните технологии, използвани от B2B компаниите?

Основните технологии, използвани от B2B организациите, са

• Аналитични инструменти (83%)
• Публикации/анализ в социалните медии (80%)
• Софтуер за имейл маркетинг (75%)
• Инструменти за създаване на съдържание и работен процес (73%)

Както можете да видите, имейл маркетингът се нарежда на ТРЕТО МЯСТО в списъка с технологии, използвани от B2B компаниите. (Източник: Content Marketing Institute)

5. Кои са 5-те основни показателя за успех на имейл маркетинга?

Институтът за маркетинг на съдържанието разкрива, че 5-те най-важни показатели са процент на доставяне (36%), процент на отпадане (40%), процент на конверсия (67%), процент на отваряне (78%) и процент на кликване при първо място (91%).

6. Как маркетолозите генерират трафик към целевите си страници?

Според GetResponse, имейлът е най-големият източник на трафик към целевите страници за повечето бизнеси (21%). 17% обаче не използват специални целеви страници, 16% от трафика идва от органични социални медии, а 14% от трафика към целевите страници идва от органично търсене.

7. Помагат ли видеоклиповете в имейлите за реализациите?

Martech Advisor съобщава, че включването на видеоклипове в съдържанието на имейлите ви може да увеличи процента на кликване с до 300%.

Ефективен ли е имейл маркетингът?

Ето някои от основните статистики за имейл маркетинг.

Заслужава да се отбележи, че Quora има над 400 милиона потребители. За повече информация вижте Статистика на Quora.

1. Кой е най-подходящият ден за изпращане на имейли?

Според скорошно проучване на HubSpotНай-доброто време за изпращане на имейли е от 9:00 до 12:00 часа и от 12:00 до 15:00 часа (EST).

Участниците в проучването разкриха най-добрите дни като;

• 27% от американските маркетолози заявиха във вторник
• 19% са отговорили в понеделник
• 17% са отговорили в четвъртък

2. Кой е най-лошият ден за изпращане на имейли?

Campaign Monitor разкрива, че най-лошите дни с най-ниски нива на кликвания са събота и неделя (2,1%).

Най-добрият ден за изпращане на маркетингови имейли е вторник, с 27% по-висока ефективност.

3. Инвестират ли компаниите в имейл маркетинг?

Според доклада на Litmus, близо 37% от компаниите възнамеряват да увеличат общите си инвестиции в имейл, докато само 1,3% планират да намалят бюджета си за имейл.

4. Какъв тип имейли изпращат повечето маркетолози на своите абонати?

Бюлетините (81%) и приветствените имейли (79%) са най-популярните имейли сред маркетолозите. (Източник: Litmus)

Освен това, според HubSpot, над 4,5 милиарда души по света ще използват имейл през 2025 г., а се очаква тази цифра да достигне над 4,8 милиарда до 2027 г.!

5. Използват ли хората изкуствен интелект в имейл маркетинга?

Litmus показва, че 33% от маркетолозите използват изкуствен интелект в маркетинга като цяло и че 39% планират да го правят в бъдеще.

Както можете да видите по-горе, ето някои начини, по които изкуственият интелект се използва в имейл маркетинга;

• 70% подобрение във времето за изпращане
• 55% в сегментирането и таргетирането на абонати
• 47% в предложения за съдържание, препоръки за продукти и др.
• 32% за писане на персонализирани текстове

6. Колко пъти маркетолозите изпращат имейли?

Приблизително 45% от маркетолозите изпращат имейли седмично, а около една трета го правят няколко пъти седмично. (Източник: Databox)

7. Маркетолозите изпращат ли по-малко имейли, ако ангажираността е по-ниска?

Да. Според проучването на Databox, повече от 72% от маркетолозите намаляват честотата на изпращане до получателите, като вече не отварят съобщения и не кликват върху връзки.

Приблизително 28% от маркетолозите изпращат на потребителите един и същ обем имейли, независимо от ангажираността им.

8. Кое е най-голямото предизвикателство за повечето специалисти по имейл маркетинг?

Според проучването на GetResponse за имейл маркетинг, най-големите предизвикателства за повечето маркетолози са насочването на трафик към целевите страници (45%) и ниските проценти на конверсия (33%).

За повечето хора имейлът е основният източник на трафик (21%), следван от органичните социални медии (16%) и органичното търсене (14%).

9. Какъв е средният процент на отпадане?

GetResponse твърди, че средният процент на отписване от имейли във всички сектори е 0,15%!

Потопете се в моята статия за задълбочени анализи на уебсайтове и пазарът на уеб хостинг.

10. Маркетолозите тестват ли A/B имейлите си?

20% от маркетолозите са склонни да тестват оферти, оформление и текст. 16% тестват само алтернативни теми. 10% от маркетолозите тестват ефективността по сегменти. (Източник: GetResponse)

Статистика за персонализиране на имейли

Фен ли сте на сегментирането на имейли? Търсите ли статистика за персонализиране на имейли? Ето някои ключови статистики, които трябва да знаете като маркетолог.

1. Каква е стойността на сегментирането на имейли?

Сегментирането на имейли е изключително важно. DMA съобщава, че сегментираните и таргетирани имейли генерират 58% от всички приходи. Повече от една трета (36%) от приходите са генерирани от имейли, изпратени до конкретни целеви аудитории.

2. Допринасят ли сегментираните имейли за по-добри проценти на отваряне?

Да, сегментираните, персонализирани имейли имат средно с 46% по-висок процент на отваряне от този на обикновените маркетингови съобщения. Освен това, персонализираните имейли предлагат 6 пъти по-висок процент на транзакции. (Източник: Instapage)

3. Каква е възвръщаемостта на инвестициите (ROI) от персонализирани имейли?

Instagram съобщава, че персонализираният имейл маркетинг генерира средна възвръщаемост на инвестициите (ROI) от 122%, което е значително по-високо в сравнение с обикновените (неперсонализирани) бюлетини.

4. Как са полезни персонализираните имейли?

Когато само темата на имейла ви е персонализирана, имейлите имат среден процент на отваряне от 7,4% и процент на кликване от 0,4%.

Когато само съобщението ви е персонализирано, те показват среден процент на отваряне от 18,8% и процент на кликване от 2,1%.

Когато темите и съдържанието на имейлите са персонализирани, имейлите имат среден процент на отваряне от 5,9% и процент на кликване от 0,2%. (Източник: Instapage)

5. Помагат ли транзакционните имейли за управление на продажбите?

Да. Experian съобщава, че транзакционните имейли имат 8 пъти по-високи нива на отваряне и кликване от всеки друг вид имейл и могат да генерират 6 пъти повече приходи.

Litmus съобщава, че 80% от клиентите са по-склонни да купуват от марка, която предлага персонализирани преживявания. 83% от клиентите са готови да споделят данните си, за да създадат по-персонализирано преживяване.

6. Как повечето хора събират потенциални клиенти чрез целеви страници?

45% от маркетолозите включват формуляри за абонамент за бюлетин на целевите страници, за да събират потенциални клиенти. 37% предлагат електронни книги, информационни документи и инфографики за изтегляне, 23% рекламират пускането на продукти на пазара, а 20% канят участници на уебинари.

Освен това, в секторите на онлайн маркетинга, изкуството, автомобилостроенето и здравеопазването, повечето компании използват двойно включване (double opt-in) за събиране на потенциални клиенти.GetResponse)

7. Какво използват маркетолозите в имейл подписите?

Според проучването на Moosend върху имейл подписите, 75% от тях съдържат информация за контакт. 60% от хората споделят телефонния си номер, а по-малко хора имат профили в социалните медии – Twitter (7%), Facebook (3%) и LinkedIn (2%).

8. Какви видове техники за автоматизация на имейл маркетинг използват повечето хора?

Une Анкета на GetResponse разкри, че маркетолозите използват автоматизация за различни имейли, включително многоетапни приветствени имейли (47%), промоционални кампании (46%) и транзакционни имейли (28%).

9. Какви са предимствата на автоматизацията на имейл маркетинга?

30% от анкетираните в GetResponse заявяват, че спестяването на време е най-важното предимство на маркетинговата автоматизация. Следват ги:

• Генериране на лийдове (22%)
• Увеличение на доходите (17%)
• Лоялност на клиентите (11%)
• Мониторинг и проследяване на маркетингови кампании (8%)

10. Какви данни събират повечето маркетолози, за да изпращат персонализирани имейли?

80% от маркетолозите персонализират имейлите с данни от профила, а 64% ги персонализират по клиентски сегмент.

11. Колко често повечето маркетолози изпращат имейли?

22% от маркетолозите (или компаниите, за които работят) изпращат от 2 до 3 маркетингови имейла на ден, а 21% изпращат ежедневни имейли. 12% изпращат по един имейл седмично.HubSpot)

---

Често задавани въпроси | Факти и данни за имейл маркетинга 2025

Ето някои често задавани въпроси относно статистиката за имейл маркетинг.

Свързани ресурси:

• 25 изумителни SEO статистики
• Колко песни ще има Spotify през 2025 г.?
• Най-добрите инструменти за имейл маркетинг

---

Заключителни мисли относно статистиката за имейл маркетинг

Имейл маркетингът е особено ефективен, когато е внедрен стратегически. Той предлага възможност за установяване на директна комуникация с целевата ви аудитория, събиране на подходяща обратна връзка, увеличаване на продажбите и много други.

Важно е да се има предвид, че основната цел на имейл маркетинга е да насърчи ангажираността на клиентите, а не просто да изпраща промоционални съобщения. Представената статистика е предназначена да предостави полезна и приложима информация за оптимизиране на вашите кампании.

Смятате ли, че нашата статистика за имейл маркетинг е полезна? Имате ли въпроси? Споделете с нас в коментарите.