В BlogPasCher видяхме много уебсайтове от всякакъв калибър. Всеки уебсайт има свои собствени проблеми, но всички уебсайтове се възползват от оптимизацията на процента на конверсия. Няма значение дали целта ви е повече продажби, повече харесвания във Facebook или повече абонати за бюлетини. Едно нещо, което помага на почти всички уебсайтове, е правилното използване на препоръки. Много уебсайтове имат препоръки, но avoir просто не е достатъчно.
Тук ще ви преведем как да се възползвате максимално от вашите препоръки и стъпките, които трябва да предприемете, за да разберете как те работят най-добре за вас. Ще започнем с обяснение защо препоръките работят на първо място!
Забележка: В тази статия ще използваме думата препоръки за препоръки и (продукти) рецензии. Решихме да направим това, тъй като според нас двете всъщност са едно и също нещо. Реалната разлика е само една: отзивите могат да бъдат отрицателни.
Защо препоръките работят
Твърди се, че препоръките работят предимно въз основа на социални доказателства. Социалното доказателство е психологически процес, който кара хората да копират поведението на другите, за да отразяват правилното поведение.
Открийте нашите 10 WordPress плъгини за публикуване на препоръки в блога ви
Добре познат човек или поне такъв, с когото хората могат да се свържат, може да използва продукт или услуга и да бъде взривен. Когато другите чуят за това, те ще го тълкуват като правилно поведение и ще последват примера. Това е причината, поради която маркетинг на инфлуенсъри е толкова ефективен начин да продадете продукта си в наши дни.
Когато знаменитост на Instagram използва продукт и пише положително за него, хората ще го купят. Защото, ако една възхитена знаменитост одобри даден продукт, той дреболия означава, че това е добър продукт и за вас! Социалните доказателства, независимо дали от известни личности или близки приятели, допринасят значително за ефективността на препоръките.
Социалните доказателства обаче не са единствената причина, поради която препоръките работят. Или поне не би трябвало да бъде. Докато много от препоръките, на които се натъкваме в онлайн магазините, са доста неясни, дори тези отхвърлят някои светлина върху функционирането на продукт или услуга.
В крайна сметка пет звезди са пет звезди, нали? Точно това трябва да направят и препоръките, що се отнася до нас: дават представа за преживяванията на някои хора, така че други да могат да формират собствено мнение. Не само свидетелството трябва да потвърждава факта че вашият продукт е страхотен, но трябва да обсъди и:
- pourquoi Това е страхотно,
- коментар работи и
- защо се получи за човека, който е написал препоръката .
И тогава все още сте само на половината път. Трябва също да имате препоръки за:
- le процес на покупка на вашия уебсайт,
- la кораби et
- може би дори някой, който използва вашата гаранция за възстановяване на 30 дни .
Уведомете посетителите си, че всеки аспект на вашия онлайн магазин е използван успешно от други хора и че са много доволни от него!
Препоръките се припокриват с отзиви за продукти
Стигнахме до сива зона тук, където свидетелствата започват да се припокриват. И според мен точно така трябва да бъде. Веднага щом се припокрият, ще получите най-доброто от двата свята.
Да прочетете също Как да отговорите на критиките за вашите продукти / услуги
Не само започва процесът на социално доказателство, но опит продукти - продукти, в които е трудно да се предскаже дали ще работят - също могат да се превърнат изследователски продукти - което е лесно да се предскаже, ако работят.
С други думи: ползите от вашите продукти ще станат много по-ясни, което улеснява потенциалните клиенти да ги купуват.
Когато препоръките работят
Препоръките са мощни за изграждане на доверие и то не само за онлайн магазините. The Recherches потвърди, че положителните отзиви могат драстично да увеличат продажбите. Всъщност се установи, че препоръките са по-важен ключ към преценката за надеждността на даден онлайн магазин, отколкото действителната обща репутация на последния.
В случай на отзиви за продукти, дори отрицателни отзиви могат да бъдат полезни. Но само ако можете да покажете на посетителите, че сте реагирали адекватно на клиента, който е дал отрицателния отзив. Добре е да получавате отрицателен отзив от време на време. Важно е как реагирате на тези негативни отзиви, особено за бъдещите клиенти.
За да откриете също Как да се показват въртящи се препоръки на WordPress
Това е и причината да не изтривате отрицателни отзиви или да изпращате фалшиви. Вашите отзиви трябва да са истински и надеждни. И те няма да изглеждат истински, докато не са.
Разказ
През последните няколко години разказването на истории стана яростно и с основателна причина. Историите влияят положително на възприятието на клиентите за марка, както и на желанието за покупка. Историите могат да повлияят на поведението, тъй като историята резонира с посетителя ви.
И точно тук става трудно. Лесно е да се каже, че „историите се продават“. Но как бихте започнали да получавате истории, които завладяват вашата публика? Ако имате услуги или продукти, които решават проблеми, е лесно да започнете. Просто помолете няколко от вашите клиенти да опишат проблемите, с които са се сблъскали и как вашите услуги или продукти са им помогнали да разрешат тези проблеми.
Открийте и вие Защо истинските мнения са важни WordPress
Съвсем различна е историята (буквално), ако продавате дрехи например. Очевидно не можете да накарате клиентите да казват: „Бях гол през целия си живот, докато не намерих тази дреха!“. В тези случаи ще трябва да проявите креативност и може би да помолите клиентите да напишат за - надявам се превъзходно - качество на вашите продукти и как те продължават по-дълго, например.
И ако носите и марка дрехи, която се продава в други онлайн магазини, оставете клиентите си да обяснят защо използват конкретния ви магазин. Дали защото обслужването на клиентите ви е по-добро? Отличната използваемост на вашия уебсайт? Скоростта на доставка? Помолете клиентите си да пишат за това.
Използване на снимки с препоръки
Снимките се считат почти за „сигурно нещо“ в интернет маркетинговите среди. Всъщност, изследване отпреди няколко години показа, че използването на изображения увеличава възприеманата надеждност на изявление. В зависимост от резултатите няма значение дали изображението е подходящо или информацията до него е точна.
За да влошат нещата, някои проучвания показват това фотографиите увеличиха възприеманата надеждност на недостатъчно ефективните доставчици uniquement et намаляваха тази на доставчици с добра репутация. Освен това има различия в реакциите на образите между културите , което означава, че може да се наложи да използвате различни тактики за различни континенти, ако продавате в световен мащаб.
Както можете да видите, науката всъщност не е категорична за използването на снимки. И недостатъкът на всички тези изследвания е, че те не се отнасят конкретно до препоръки. В BlogPasCher винаги препоръчваме да използвате снимки с препоръки, тъй като това изглежда добавя достоверност към тези препоръки.
Но най-добрият начин да направите това би бил да тествате дали добавянето на снимките води до по-добри резултати за вашия уебсайт.
Влиятелни хора
Ако някога сте чели препоръки, вероятно сте чели за въздействието на „влиятелните лица“. Вече споменахме маркетинг на инфлуенсъри . Нека поговорим малко повече за това. Има хора, които са толкова добре познати в своята сфера на работа, че мнението им наистина има значение. Тяхното мнение носи тежест поради ефекта на Halo. Wikipedia има това да каже за ефекта на Halo в маркетинга:
Със препоръки от влиятелни хора, продуктът ще се разглежда като по-добър или по-надежден. Както сте чели, той дори може да бъде прехвърлен на цялата ви марка.
Очевидно има основен критерий за това: човекът трябва да се разглежда като влиятелен човек в областта, в която предлагате продукти или услуги. Ако искаме да получим страхотна препоръка от Майли Сайръс за нашия блог, вероятно няма да има голяма тежест с хората, върху които бихме искали да повлияем (агенции, собственици на уебсайтове). И все пак сме сигурни, че много хора биха посетили уебсайта, но може би не по правилните причини. Разбирате моето отклонение.
Позициониране на препоръки
През годините забелязахме, че много от уебсайтовете, които имат препоръки, не ги поставят на видно място. Отзивите са отлични. Но ако те са само на страницата с препоръки и никъде другаде, тогава има малък шанс много хора да ги намерят. Така че трябва да ги поставите на страници, където хората ле ще намеря. На вашите целеви страници с близки призиви за действие вероятно ще има чудесни места.
Вие и вашите препоръки
Ако сте прочели тази статия дотук, вероятно се съгласявате, че всичко е напълно логично. Така че спрете да имате препоръки и започнете à ле utiliser ефективно !
Открийте и някои премиум приставки за WordPress
Можете да използвате други WordPress плъгини, за да придадете модерен вид и да оптимизирате сцеплението на вашия блог или уебсайт.
Предлагаме ви тук няколко премиум WordPress приставки, които ще ви помогнат да направите това.
1. Формуляр за връзка 7 Success Redirect
Формуляр за контакт 7 Success Redirect е разширение на приставката за формуляр за контакт на WordPress 7, която ви позволява да пренасочвате посетител или потребител към страница след подаване на неговия контакт.
Той е проектиран да направи формуляра по-лесен за ползване, когато процесът на подаване на формуляра води до пренасочване към страницата, избрана от администратора. Конфигурирането е изключително лесно. Можете да направите това, като изберете страница от съществуващите страници на таблото си за управление или като предоставите Персонализиран URL адрес пренасочване.
Открийте нашите 8 WordPress плъгини за подобряване на SEO на вашия блог
Всеки формуляр ще има своя конфигурация. По този начин, всяко успешно пренасочване може да бъде определено по уникален начин.
Изтегляне | демонстрация | уеб хостинг
2. Instagram Journal
Instagram Journal е един от малкото плъгини за фийдове на Instagram в WordPress, който ви позволява да се възползвате максимално от Instagram API в WordPress. Просто показвайте вашите снимки, снимки, които сте харесали, снимки от акаунт на приятел, снимки от конкретен хаштаг, снимки от местоположение и много други.
Обогатете четенето си, като се консултирате с нашата статия за Как лесно да създадете тест в WordPress
В допълнение, този премиум WordPress плъгин има състезателен режим. Благодарение на този режим ще можете много бързо да организирате конкурси за Instagram на вашия уебсайт. Също така ще можете да модерирате снимки директно от мобилното си устройство.
Изтегляне | демонстрация | уеб хостинг
3. WooCommerce Order Status & Manager Manager
Това е много важен и универсален премиум плъгин за WordPress, предназначен за уебсайтове за електронна търговия. С него можете да избирате от 1200 икони на шрифтове, които да използвате за обозначаване на състоянието на поръчката или чакащи действия.
Вижте и нашата статия на 5 инструмента за създаване на цветова палитра за блог на WordPress
Приставката също автоматично изпраща имейл, когато състоянието на поръчката се промени. Той е 100% персонализиран и се справя перфектно различните етапи на плащане.
Изтегляне | демонстрация | уеб хостинг
Препоръчителни ресурси
Научете за други препоръчани ресурси, които да ви помогнат да изградите и управлявате вашия уебсайт.
- Как да "открадне" вашия блог стил да успее в интернет
- 9 WordPress приставки за оптимизиране на увеличението на изображенията
- Как да намерим идеи за статии: 11 съвета за намиране на вдъхновение
- 10 WordPress плъгини за управление на мрежа мулти-сайт
Заключение
Тук ! Това е всичко за тази статия. Сега увеличете доверието на посетителите си чрез препоръки. И така, какво правите с вашите коментари, за да повишите доверието на посетителите си? Уведомете ни в коментари.
Можете обаче да се консултирате нашите ресурси, ако имате нужда от повече елементи, за да осъществите вашите проекти за създаване на интернет сайтове, като се консултирате с нашето ръководство за Създаване на блог на WordPress.
Не се колебайте споделяйте с приятелите си в любимите си социални мрежи.
...
